Неустойку риэлтору

Вы добровольно подписали такой договор. Значит это законно

Анна, такое условие риэлторского договора противоречит нормам гражданского кодекса о безусловном праве заказчика в любой момент отказаться от оказания услуг. Статья 782

Здравствуйте. Номер статьи знаете, а содержание прочитали? Так как раз о полной оплате идёт речь....

"Статья 782 ГК РФ.
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов."
Если риэлтор не оказал услугу в полной мере, вы должны будете оплатить только документально подтвержденные расходы. Штрафы, указанные в договоре, законной силы не имеют.

"Законно ли это?" - оспорить это вы можете только через суд. ну, или если вы не выплатите сумму, риэлтор подаст на вас в суд. а там - на усмотрение судьи.
как показывает практика (!), в общем случае, если город у вас небольшой - то шансов у вас практически нет, решение почти гарантированно будет в пользу риэлтора/агентства. если речь идет о москве/питере, или хотя бы городе-миллионнике - то шансов у вас гораздо больше

Свобода заключения договора. Вы договоридись об оплате такой неустойки. Кто виноват? Что в суде оспаривать будете? Вас заставили подписать договор под дулом пистолета?

"Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (пункт 1 статьи 16 закона ОЗПП)», — отмечает Верховный суд.

Таким образом, условия договора, закрепляющие обязанность ответчика по выплате истцу неустойки в случае отказа от исполнения договора, то есть устанавливающие санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ущемляет предусмотренное законом право потребителя в любое время отказаться от оказания услуги и возместить исполнителю понесенные расходы, подчеркивает высшая инстанция.

Анна, в суде будет оспариваться нарушение закона. Такая неустойка незаконна если договор заключался не с риэлтором, а с конторой (ИП). Прецедент есть.
В данной теме рассматривается вопрос когда риэлтор не довёл дело до конца.

В данной ситуации не "риэлтор не довел", а заказчик хочет расторгнуть договор. И в договоре неустойка если продаст самостоятельно. Если просто передумает продавать- оплатит расходы агентства

Расторгаете договор, вы в праве это сделать. Платить вы ничего не будете, тем более, что вы не продали сами квартиру. Чтобы не было суда, сначала расторгаете договор, потом продаёте.